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Klingeln

Marketing & Vertrieb · Herzhaus

Wir gehen ran.

Herzhaus Marketing & Vertrieb ist unser Team für Terminierung, Assistenz und Kundensupport, geführt von Mona Kämpf. In Ihrem Namen. Kein Callcenter. Ein Familienbetrieb mit Netzwerk.

Mit Mona und Team redenper E-MailAnrufen+49 6222 948 2410

Ein Tag im Büro

Das könnten Sie heute abgeben.

So sieht ein Tag bei uns aus. Jeder Eintrag ist etwas, das bei Ihnen gerade liegen bleibt. Scrollen Sie durch den Tag.

  1. 08:00
    Erreichbarkeit

    Das Büro öffnet.

    Kalender, Rückrufliste, Kaffee. Um acht geht bei uns ein Mensch ans Telefon, kein Band.

  2. 09:14
    Terminierung

    Termin bestätigt.

    Gewerbekunde in Zürich, Beratung am Donnerstag. Im Kalender des Aussendienstes, mit allen Notizen.

  3. 09:31
    Kundensupport

    Rückruf erledigt.

    Ein Bestandskunde wollte nur eine kurze Auskunft. Er hat sie bekommen, am selben Morgen.

  4. 10:02
    Backoffice

    Angebot verschickt.

    Für einen Maklerkunden in Bern: Unterlagen zusammengestellt, geprüft, sauber verschickt.

  5. 10:40
    Reaktivierung

    Alte Kontakte geweckt.

    Reaktivierung einer ruhenden Kundenliste. Drei gute Gespräche, ein Termin.

  6. 11:15
    CRM-Pflege

    CRM gepflegt.

    Dubletten weg, Notizen ergänzt, Wiedervorlagen gesetzt. Damit morgen niemand suchen muss.

  7. 13:05
    Energie

    Erstberatung Wärmepumpe.

    Online, ruhig, ohne Druck. Der Kunde weiss jetzt, was zu seinem Haus passt.

  8. 14:20
    Support

    Zwölf Anrufe in Ihrem Namen.

    Kundensupport für einen Partner, mit seinem Firmennamen, nach seinen Regeln.

  9. 15:48
    Vertrieb

    Termin qualifiziert.

    Bedarf geklärt, Entscheider am Tisch, Unterlagen vorab. Übergeben an den Aussendienst.

  10. 17:30
    Bericht

    Der Tag ist auf Ihrem Tisch.

    Kurzer Bericht: was erledigt ist, was morgen dran ist. Kein Rätselraten.

Und Sie? Hatten einen Tag für Ihr eigentliches Geschäft.

Der Karteikasten

Sieben Felder. Ein Büro.

Was wir für Sie übernehmen können, sortiert wie bei uns im Kasten. Ziehen Sie eine Karte.

Karte 1 von 7

Terminierung & Telefonakquise

Qualifizierte Termine statt Stückzahlen. Wir rufen an, klären den Bedarf und übergeben nur Gespräche, die sich lohnen.

  • Neukunden-Termine für Aussendienst und Beratung
  • Telefonakquise mit echter Vertriebserfahrung
  • Qualifizierung nach Ihren Kriterien
  • Direkt in Ihren Kalender

Hörprobe zum Mitlesen

Zwei Anrufe. Ein Unterschied.

Jeder kennt den ersten Anruf. Den zweiten erleben Ihre Kunden, wenn wir für Sie telefonieren.

So klingt es überall

AnruferJa, guten Tag, hier ist äh … das Service-Center. Spreche ich mit dem Inhaber?
AnruferIch hab hier ein Angebot für Sie, das gilt aber nur heute.
KundeWoher haben Sie meine Nummer?
AnruferDas ist so im System. Haben Sie kurz zwei Minuten?
Aufgelegt. Und Ihr Name ist verbrannt.

So klingt es bei uns

HerzhausGuten Tag, Herr Brunner. Hier ist Sandra Keller, im Auftrag Ihres Versicherungsbüros Meier. Sie hatten letzte Woche um einen Rückruf gebeten.
KundeAh ja, stimmt. Gut, dass Sie anrufen.
HerzhausPasst es gerade, oder darf ich mich morgen früh melden?
KundeMorgen um neun wäre besser.
Termin morgen 09:00 · im CRM · Kunde bedankt sich
Mona Kämpf
Mona Kämpfführt das Büro

Wer hier ans Telefon geht

Menschen kaufen von Menschen.

Mona hat das Büro aus drei Jahrzehnten Vertrieb aufgebaut. Wer bei uns telefoniert, lernt zuerst zuzuhören, sich zu erinnern und anzurufen, wenn es versprochen war. Darum hören Ihre Kunden seit Jahren dieselben Stimmen.

30+Jahre Vertriebserfahrung
16+Jahre Partner der Deutschen Telekom
35feste Mitarbeiter und Partner
7feste Freelancer im Projekteinsatz

Gutschein · zum Kennenlernen

Zwei Stunden.
Geschenkt.

Wir arbeiten zwei Stunden für Sie, bevor Sie irgendetwas entscheiden. Kein Risiko, keine Bindung, kein Kleingedrucktes. Sie spüren, ob Chemie und Niveau stimmen.

Hier abreissen

Einlösenhallo@herzstueck-web.de

Häufige Fragen

Kurz gefragt.
Ehrlich geantwortet.

Noch etwas offen? Schreiben Sie uns an hallo@herzstueck-web.de oder per WhatsApp.

Was kann ich bei Ihnen abgeben?

Terminierung, Telefonakquise, Beratungsgespräche, Aussendienst-Termine, Kundensupport, Bestandskundenpflege, CRM-Pflege und ganze Backoffice-Abläufe. Wir fangen dort an, wo es bei Ihnen am meisten drückt, und wachsen mit.

Wer arbeitet an meinem Projekt?

Ein festes Team aus erfahrenen deutschsprachigen Mitarbeitern und Freelancern, persönlich ausgewählt und eingearbeitet. Sie haben feste Ansprechpartner, keine wechselnden Stimmen.

Wie schnell können Sie starten?

Meistens wenige Tage nach dem Erstgespräch und der Einarbeitung. Wir beginnen mit einer überschaubaren Testphase.

Was unterscheidet Sie von einem Callcenter?

Wir arbeiten nicht stur nach Skript und Stückzahl. Unsere Leute haben selbst im Vertrieb gearbeitet. Qualität vor Masse ist der Grund, warum Kunden seit über 16 Jahren bei uns bleiben.

Wie halten Sie es mit Datenschutz?

Alle Mitarbeiter und Partner unterschreiben Verschwiegenheits- und DSGVO-konforme Vereinbarungen. Auf Wunsch schliessen wir zusätzlich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Setzen Sie KI ein?

Ja, dort wo sie hilft: für die Telefonassistenz, die Erreichbarkeit und Routine. Das Gespräch, auf das es ankommt, führt bei uns ein Mensch.

Die Haustür

Klingeln Sie einfach.

Die ersten zwei Stunden schenken wir Ihnen. Danach wissen Sie, ob Chemie und Niveau stimmen.

WhatsApp Schweiz+41 76 268 75 93Anrufen
Anrufen Deutschland+49 6222 948 2410 Anrufen USA+1 440 637 8320 E-Mailhallo@herzstueck-web.de