KI-Sprachassistenz · VIVYT
Sie geht immer ran.
IVI ist unsere KI-Telefonassistenz. Sie nimmt Anrufe an, versteht das Anliegen, bucht Termine und leitet weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird. Rund um die Uhr, in über 80 Sprachen.
Nicht lesen. Anrufen.
Reden Sie mit IVI. Jetzt.
Testanruf Schweiz+41 44 505 70 72Testanruf Deutschland+49 6221 7239216Ohne Anmeldung, ohne Formular, ohne Verkaufsgespräch. Sprechen Sie Hochdeutsch, Schweizerdeutsch oder Englisch. Fragen Sie nach einem Termin und stellen Sie sie ruhig auf die Probe.
So klingt ein Anruf in einer Praxis
IVIGuten Tag, Praxis Steinmann, hier spricht der digitale Empfang. Was kann ich für Sie tun?
AnruferGrüezi, ich hätt gern en Termin für nächscht Wuche.
IVISehr gern. Dienstag um 14 Uhr oder Mittwoch um 10.30 Uhr wären frei.
AnruferMittwuch am Morge, das passt.
IVINotiert: Mittwoch, 10.30 Uhr. Bis dann, und einen schönen Tag.
Termin gebucht · ins CRM übertragen
Der Film aus der Zentrale · 18 Sekunden
Feierabend. IVI geht ran.
Die Praxis hat zu, das Telefon nicht. Am Morgen stehen drei neue Termine im Kalender, ohne dass jemand Überstunden gemacht hat.
Die Champions League der KI
Das ist kein Chatbot mit Telefon.
Ein Programm, dem man Fragen tippt, ist etwas ganz anderes als eine Stimme, die in Echtzeit ein Gespräch führt. Mit ChatGPT oder einem Prompt hat das so viel zu tun wie ein Taschenrechner mit einer Buchhaltung.
Ein Chatbot
- wartet, bis jemand tippt
- antwortet mit Textbausteinen
- weiss nichts von Ihrem Kalender
- endet, wenn die Frage schwierig wird
IVI
- nimmt beim ersten Klingeln ab, Tag und Nacht
- versteht Dialekt und Nachfragen
- bucht direkt in Ihren Kalender und Ihr CRM
- verbindet an einen Menschen, wenn es einen braucht
Drei Kanäle, ein Assistent
Rein, raus und schriftlich.
Inbound: IVI nimmt jeden Anruf an. Outbound: IVI ruft selbst an, für Erinnerungen und Rückmeldungen. Chat: Derselbe Assistent antwortet schriftlich auf Ihrer Webseite, mit demselben Wissen. Mit einer professionellen KI-Stimme oder Ihrer eigenen.
Der direkte Draht
USA für die Technik. Schweiz für Sie.
Durch unseren direkten Draht in die USA arbeiten wir immer mit dem neuesten Stand. Eingerichtet und betreut wird von der Schweiz aus, für ganz Europa. Ihre Ansprechperson spricht Ihre Sprache.
24/7erreichbar, auch nachts und am Wochenende
80+Sprachen, Schweizerdeutsch inklusive
5 bis 10Werktage, bis IVI im Einsatz ist
bis 60 %weniger verpasste Termine durch Erinnerungsanrufe
Sechs Schritte bis zum ersten Anruf
Schritt 1 von 6
Unternehmen verstehen
Wir hören zu: welche Anrufe kommen, welche Zeit kosten, welche nie verloren gehen dürfen.
Schritt 2 von 6
Wissen sammeln
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Abläufe: alles, was IVI zuverlässig beantworten soll.
Schritt 3 von 6
IVI entwickeln
Gesprächsführung, Tonfall und Stimme werden auf Ihren Betrieb zugeschnitten, nicht aus einer Vorlage genommen.
Schritt 4 von 6
In Ihre Systeme einbinden
CRM, ERP, Kalender und Postfach, damit Termine und Notizen dort landen, wo Sie ohnehin arbeiten.
Schritt 5 von 6
Gründlich testen
Wir spielen die Szenarien durch, auch die unangenehmen, bevor ein echter Kunde anruft.
Schritt 6 von 6
Live gehen
Nach 5 bis 10 Werktagen nimmt IVI die ersten Anrufe an. Der Feinschliff läuft danach weiter.
Offene Preise
Ab CHF 149 im Monat.
Einrichtung ab CHF 999 einmalig. Gesprächsminuten über dem Freikontingent nach Verbrauch. Was hier steht, steht auch auf der Rechnung.
| Paket | Im Monat | Enthalten |
|---|---|---|
| Basic Einzelpraxis, kleiner Betrieb | CHF 149 | 1 Assistent, 100 Freiminuten, 6 Telefonate gleichzeitig, 2 Sprachen, danach CHF 0.34 pro Minute |
| Premium Der übliche Einstieg | CHF 249 | 3 Assistenten, 200 Freiminuten, 10 Telefonate gleichzeitig, 4 Sprachen, 2 Anbindungen, danach CHF 0.30 |
| Enterprise Beliebt | CHF 599 | 6 Assistenten, 500 Freiminuten, 20 Telefonate gleichzeitig, 10 Sprachen, 5 Anbindungen, danach CHF 0.24 |
| Individuell | Auf Anfrage | Eigene Schnittstellen, Assistenten und Minuten nach Bedarf, persönliche Ansprechperson |
Die Haustür
Klingeln Sie einfach.
Oder rufen Sie IVI gleich selbst an. Sie wartet schon. Für alles andere sind wir da.