Assistance vocale IA · VIVYT
Elle décroche toujours.
IVI est notre assistance téléphonique IA. Elle prend les appels, comprend la demande, réserve les rendez-vous et transfère quand un humain est nécessaire. Jour et nuit, en plus de 80 langues.
Ne lisez pas. Appelez.
Parlez avec IVI. Maintenant.
Appel test Suisse+41 44 505 70 72Appel test Allemagne+49 6221 7239216Sans inscription, sans formulaire, sans discours de vente. Parlez allemand, suisse allemand ou anglais. Demandez un rendez-vous et n'hésitez pas à la mettre à l'épreuve.
Voici à quoi ressemble un appel dans un cabinet
IVIBonjour, cabinet Steinmann, ici l'accueil numérique. Que puis-je faire pour vous ?
AppelantBonjour, je voudrais un rendez-vous pour la semaine prochaine.
IVIAvec plaisir. Mardi à 14 h ou mercredi à 10 h 30, ce serait libre.
AppelantMercredi matin, ça joue.
IVIC'est noté : mercredi, 10 h 30. À bientôt, et belle journée.
Rendez-vous réservé · transféré dans le CRM
Le film du Standard · 18 secondes
La journée est finie. IVI décroche.
Le cabinet est fermé, le téléphone non. Le matin, trois nouveaux rendez-vous sont dans l'agenda, sans que personne ait fait d'heures supplémentaires.
La Ligue des champions de l'IA
Ce n'est pas un chatbot avec un téléphone.
Un programme auquel on tape des questions est tout autre chose qu'une voix qui mène une conversation en temps réel. Cela a autant à voir avec ChatGPT ou un prompt qu'une calculatrice avec une comptabilité.
Un chatbot
- attend que quelqu'un tape
- répond avec des phrases toutes faites
- ne sait rien de votre agenda
- s'arrête quand la question devient difficile
IVI
- décroche dès la première sonnerie, jour et nuit
- comprend les dialectes et les questions de relance
- réserve directement dans votre agenda et votre CRM
- transfère à un humain quand il le faut
Trois canaux, un assistant
Entrants, sortants et par écrit.
Entrants : IVI prend chaque appel. Sortants : IVI appelle elle-même, pour les rappels et les retours. Chat : le même assistant répond par écrit sur votre site web, avec les mêmes connaissances. Avec une voix IA professionnelle ou la vôtre.
La ligne directe
Les États-Unis pour la technique. La Suisse pour vous.
Grâce à notre ligne directe avec les États-Unis, nous travaillons toujours avec ce qui se fait de plus récent. La mise en place et l'accompagnement se font depuis la Suisse, pour toute l'Europe. Votre interlocuteur parle votre langue.
24/7joignable, même la nuit et le week-end
80+langues, suisse allemand compris
5 à 10jours ouvrables avant qu'IVI soit en service
jusqu'à 60 %de rendez-vous manqués en moins grâce aux appels de rappel
Six étapes jusqu'au premier appel
Étape 1 sur 6
Comprendre l'entreprise
Nous écoutons : quels appels arrivent, lesquels coûtent du temps, lesquels ne doivent jamais être perdus.
Étape 2 sur 6
Rassembler les connaissances
Horaires, prestations, prix, déroulements : tout ce à quoi IVI doit répondre de manière fiable.
Étape 3 sur 6
Développer IVI
La conduite de la conversation, le ton et la voix sont taillés pour votre entreprise, pas tirés d'un modèle.
Étape 4 sur 6
Intégrer à vos systèmes
CRM, ERP, agenda et boîte mail, pour que les rendez-vous et les notes arrivent là où vous travaillez de toute façon.
Étape 5 sur 6
Tester à fond
Nous jouons tous les scénarios, même les désagréables, avant qu'un vrai client appelle.
Étape 6 sur 6
Mise en service
Au bout de 5 à 10 jours ouvrables, IVI prend ses premiers appels. Les finitions se poursuivent ensuite.
Des prix transparents
Dès CHF 149 par mois.
Mise en place dès CHF 999, une seule fois. Minutes de conversation au-delà du forfait offert selon la consommation. Ce qui est écrit ici figure aussi sur la facture.
| Formule | Par mois | Inclus |
|---|---|---|
| Basic Cabinet individuel, petite entreprise | CHF 149 | 1 assistant, 100 minutes offertes, 6 appels simultanés, 2 langues, puis CHF 0.34 par minute |
| Premium L'entrée en matière habituelle | CHF 249 | 3 assistants, 200 minutes offertes, 10 appels simultanés, 4 langues, 2 connexions, puis CHF 0.30 |
| Enterprise Populaire | CHF 599 | 6 assistants, 500 minutes offertes, 20 appels simultanés, 10 langues, 5 connexions, puis CHF 0.24 |
| Sur mesure | Sur demande | Interfaces propres, assistants et minutes selon les besoins, interlocuteur personnel |
La porte d'entrée
Sonnez, tout simplement.
Ou appelez IVI vous-même tout de suite. Elle vous attend déjà. Pour tout le reste, nous sommes là.